Помощница по хозяйству
профессиограмма
Содержание и основные операции (действия). Оказание помощи в ведении домашнего хозяйства и поддержании порядка в частном домовладении нанимателя (подразумевается, что наниматель или один из членов его семьи большую часть времени присутствует в домовладении и организует и контролирует работу помощницы). Может включать: поддержание определенного уровня чистоты в частном домовладении. Уход за одеждой и обувью нанимателя и членов его семьи. Приготовление (полное или частичное) пищи для семьи нанимателя. Участие в подготовке семейных мероприятий. Помощь в уходе за детьми. Уход за домашними животными и растениями.
Условия и характер труда. Помощница по хозяйству проживает на территории домовладения нанимателя в отведенном для неё помещении либо приезжает туда в оговоренные дни. Выполнение обязанностей скорее не имеет чёткого расписания, отсутствует необходимость хронометража отдельных действий. Поручения несложные с минимальной самостоятельностью. Невысокая (часто минимальная) оплата труда, в связи с этим - непрестижность этого занятия. Полное отсутствие продвижения или роста на данном рабочем месте. Постоянное общение с узким кругом лиц с сохранением дистанции и субординации. Рабочая одежда приобретается помощницей и принадлежит ей, любые приспособления и аксессуары для выполнения обязанностей, средства защиты приобретаются и предоставляются нанимателем.
Необходимое образование. Среднее
Критерии эффективности. Удовлетворенность нанимателя состоянием домовладения и взаимоотношениями в процессе выполнения поручений помощницей. Отсутствие нареканий.
Знания. Кулинарные навыки. С устройством бытовой техники и применяемой бытовой химией знакомит и инструктирует наниматель. Расписание рабочего дня организует наниматель или члены его семьи. Правила общения оговаривает наниматель.
Умения и навыки. Минимально необходимые навыки работы с несложной бытовой техникой: пылесосом, стиральной машиной, плитой. Начальные знания бытовой химии и правил техники безопасности (не смешивать разные составы, тщательно смывать после применения и т.п.) Элементарные представления о субординации и безопасности семьи. Умение пользоваться мобильным телефоном.
Интересы и склонности. Минимальная социальная активность (ниже среднего склонность к общению и новым ощущениям). Рукоделие. Склонность к работе на земле.
Основные мотиваторы:
1. При наличии близких родственников - острая необходимость хоть в каком-нибудь заработке.
2. Отсутствие близких родственников или непростые отношения с ними, компенсация одиночества служением чужой семье.
Профессионально важные качества. Стрессоустойчивость, бесконфликтность, выносливость, способность неукоснительно выполнять предложенные правила, уважение к укладу семьи нанимателя, внимательность, постоянная готовность к оказанию услуги.
Профессионально нежелательные качества. Рассеянность, видимые физические дефекты, вульгарное поведение, в т.ч. внешние проявления (неестественный цвет волос, пирсинг, чрезмерный макияж), вредные привычки.
Профессионально противопоказанные качества. Неряшливость, болтливость, демонстративный характер, отсутствие волевых качеств, лживость.
Возрастные и иные ограничения. Любой трудоспособный возраст.
Медицинские противопоказания. Инфекционные, психиатрические заболевания.
Социальные противопоказания. Судимость, невыплаченные кредиты
Профессиональные вредности, заболевания, льготы и пр. Бытовая химия - аллергии, дерматозы. Чрезмерная физическая нагрузка - болезни опорно-двигательного аппарата. Некомфортная психологическая обстановка – неврозы, болезни сердечнососудистой системы.
Психологическое “выгорание” из-за рутинности работы. Быстрая утомляемость при снижении мотивации.
При достаточно долгом профессиональном выполнении обязанностей и личной преданности – возможна социальная поддержка в виде оплачиваемых нанимателем лечения, отдыха, обучения детей, кредитов и пр.
Вежливо напоминаем: при копировании материала ссылка на Prisluga.com обязательна